Passen diese Strümpfe wirklich?

  • Hallo zusammen


    Seit Anfang September kämpfe ich mit meiner neuen und einzigen (!) Bestrumpfung. Kniestrümpfe mit Capri bei Lip-Lymphödem und Schwangerschaft mit erhöhtem Thromboserisiko (Gerinnungsstörung, spritze Heparin).
    Ich brauche sie also dringend, trage Kniestrümpfe von Februar! diesen Jahres.


    Nun sind sie das dritte Mal aus der Reklamation gekommen. Beim letzten Termin war auch die Fragu von Juzo da. Die Capri passt jetzt einigermaßen, auch wenn das Laibteil nciht mehr lange halten wird, weil der Bauch zu dick wird. (obs perfekt sitzt, weiß ich nicht, ich hab auch ohne Strümpfe Druckschmerz am Bauch).


    Aber die Kniestrümpfe machen immer noch Sorgen. Schon beim Anziehen dachte ich: huch, die sind am Fuß aber lang! DIe Frau von Juzo meinte, die sitzen so richtig, da sie bis über den Zehenansatz gehen sollen, damit die Zehen nciht volllaufen. Bis jetzt hatte ich damit kein Problem, durch die Schwangerschaft sind sie abends bei den alten Strümpfen ganz leicht dicker.


    Sie meinte auch, durchs Waschen würden sie kürzer. Ich habe Fotos angehängt, denn Beschreiben ist immer schwierig.
    Hinzu kommt: ich komm nicht mehr in meine Schuhe, sie drücken wahnsinnig durch den Strumpf im Zehbereich.


    Ich kann sie auch nciht weiter zurückziehen, dann habe ich im Fußgelenk lauter Falten.
    Nach einigen Minuten drücken sie - trotzdem sie laut Hersteller dort keine Kompression mehr haben durch die Schräge - die Zehen leicht schmerzhaft zusammen (habe empfindliche, deswegen immer bisher problemlos zehenfrei).
    Achso: ganz vorne berühren sie die Haut nicht, da ist teilweise 2cm Luft


    Sitzen die wirklich richtig???

  • Hallo, ab zum Sanihaus und reklamieren. Die Strümpfe sind definitiv zu lang. das wird auch nicht durchs waschen kleiner. Habe das leider bei Juzo auch durch. Nach drei anläufen für eine Versorgung über 2 1/2 Monate haben wir dann die Firma gewechselt. Bin jetzt bei Jobst und zufrieden.
    Wünsch die viel Glück Angela

  • Das deckt sich schon mit meiner Erfahrung und Betrachten dieser Sache.
    War gestern ne Stunde in Schuhe unterwegs - es ging. Allerdings nur mit Hochschieben und freilegen der Zehen. Die dadurch entstehenden Falten oben waren noch im Rahmen in ihrer Auswirkung. War nur mittelmäßig rot und nicht schmerzhaft.


    Ich frag mich jetzt einfach, ob ich noch mal reklamieren will oder nicht. Das Rezept ist von Anfang September. Seitdem war sie dreimal weg und neu gestrickt worden. Jetzt beim letzten Mal mit Frau von Juzo. Ich hab einfach keine Alternative. Der alte Strumpf ist echt durch und ich hab langsam doch Angst, dass die Thrombose, die wir auch dadurch vermeiden wollen in der Schwangerschaft doch noch kommt.
    Und ehrich gesagt: ich hab auch keinen Nerv mehr. Ich gehe nciht davon aus, dass die Versorgung noch dieses jahr wiederkommt, wenn ich sie wegbringe.
    Ich denke, ein bisschen Probetragen tu ich noch. Der Rest scheint ja diesmal ganz gut zu passen.


    Juzo ist auch nicht meine Firma, wie ich merke. Hatte vorher die gleiche Versorung mit Jobst Elvarex und war super zufrieden. Da dieses SH aber nicht gerne mit Jobst zusammenarbeitet und ich die Farben auch einfach toll fand (jaja, die weibliche Eitelkeit), habe ich es nun mit Juzo versucht. Aber bei der nächsten Versorgung werde ich wieder wechseln.

  • nach einer stunde mittelmäßig rot was ist wenn du sie den ganzen Tag trägst ? Es ist einfach nicht in Ordnung! Und ob das Sanihaus mit Jobst gerne arbeitet oder nicht darum geht es nicht, DIR muss die Versorgung passen und das richtig. Bei den Farben gebe ich dir recht da hat Juzo das bessere Programm. Aber mir ist zum Beispiel wichtig das die Versorgung richtig paßt und nicht so lala.
    Liebe Grüße Angela

    • Offizieller Beitrag

    Liebe Nanty,


    sehr gerne würden wir Ihnen mit Ihrem Problem helfen. Die optimale Passform einer Kompressionsversorgung ist unabdingbar. Wie man an den Bildern erkennen kann, scheint Ihre Kompressionsversorgung nicht richtig zu passen. Und wie Sie selber erwähnen, verursacht diese Schmerzen. Das sollte aber auf keinen Fall passieren. Neben dem Tragekomfort kann so auch die medizinische Wirksamkeit der Strümpfe beeinträchtigt werden. Dass Sie Ihre alte Kompressionsversorgung zurzeit tragen, ist besser als komplett darauf verzichten. Allerdings verlieren Kompressionsstrümpfe nach 6 Monaten durch Materialverschleiß, bzw. –erschlaffung, nach und nach ihre medizinische Wirksamkeit, und ein Therapieerfolg kann daher nicht mehr gewährleistet werden. Daher sollte dies keine Dauerlösung für Sie sein. Wir empfehlen Ihnen, so ärgerlich es für Sie auch sein muss, dringend erneut Ihr Sanitätshaus aufzusuchen, damit Sie bald weiterhin unbeschwert die Vorteile der Kompressionsversorgung und unbeschwert Ihre Schwangerschaft genießen können.


    Wir hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten!
    Ihr Ofa Bamberg Team

  • Danke für die Antworten.
    Ich hatte schon eine verfasst, aber sie ist irgendwie nicht angekommen.


    Ich wollte die Strümpfe heute und morgen mal länger in Schuhen tragen, um noch mehr Genauigkeit zu bekommen.
    Aber die Antworten hier bestätigen mich schon sehr in meiner Meinung.


    Dass die alten Strümpfe nciht gut sind, das weiß ich. Aber was bleibt mir übrig? Ich habe langsam zunehmend Angst vor einer Thrombose.


    Und ehrlich gesagt: Ich habe keine Kraft und keine Lust mehr, mich mit dieser Versorgung rumzuschlagen (ist nicht meine einzige Baustelle), aber werde es wohl müssen.

  • Update:


    Nachdem ich am Montag Abend 1,5 Stunde auf dem Weihnachtsmarkt war, kam ich gestern nicht mehr in das Paar Schuhe rein.
    Schon am MOntag Abend aht sich gezeigt, dass es so nicht geht: meine kleinen Zehen fühlten sich an wie ein einziges großes Hühnerauge, die Zehen waren alle rot (im Vergleich zum restlichen Fuß und ich hatte warme Füße), am Übergang Fuß/Bein waren Striemen, die zum Teil 0,5cm tief waren und am linken Fuß war hinten ca 3cm den Fuß hoch leicht auf.
    Am Dienstag war das meiste davon noch nicht abgeheilt und ich musste andere Schuhe anziehen. Bei der Lymphdrainage habe ich 2 Therapeutinnen drauf gucken lassen, ohne mich zuvor positiv oder negativ zu äußern. Beide waren der Meinung, dass hier was nicht passen kann.
    Den Strumpf habe ich seitdem nicht mehr getragen - es geht einfach nicht.


    Heute bin ich dann zum Sanitätshaus - große Begeisterung (Achtung: Ironie...). Zunächst wollte man mich wieder wegschicken, da sie nur noch etwas machen dürfen, wenn die JuzoFrau da ist. Zum Glück war sie dann doch telefonisch erreichbar, sonst hätte sich das wohl ins neue Jahr gezogen. Die klang dann durchaus ärgelich, dass ich wieder da war. Ich habe ihr das Problem geschildert, Fotos von Montag Abend konnte ich übers Telefon natürlich nciht zeigen.
    Dann meinte sie, ich solle jetzt selber anzeichnen, wie ich die Strümpfe gerne hätte vorne und dass es dann das letzte Mal der Änderung sei.
    Das gefiehl mir nicht so richtig, aber da ich gerade keine Alternative sehe, habe ich eingewilligt.
    Darf sie eine weitere (vierte!) Änderung so einfach verweigern, wenn die Strümpfe schlicht nicht tragbar sind?? Oder habe ich durch meine Aktivität in der Sache jetzt das Recht darauf verwirkt?


    Auf jeden Fall habe ich die Strümpfe dann vorne so abgeklappt, wie sie meiner Meinung (aus Erfahrung, nicht aus lymphologischem Wissen!) sitzen müssen und mit einem Kajal dann in der Falte eingezeichnet. So werden sie jetzt weggeschickt und gekürzt.


    War jetzt die schnellste Methode, aber so ganz wohl ist mir bei der Sache nicht. Kann man so wirklich einen perfekten oder zumindest schmerzfreien Sitz erzeugen?


    Sie hat mir keine Hoffnungen gemacht, dass ich vor Weihnachten mit der Rückkehr rechnen kann. Also wieder 1-2 Wochen ohne neue Strümpfe.


    Das fast schlimmste an der ganzen Sache: Ich komm mir so doof vor. So meckrig. So kleinlich. Aber es ist jedes Mal was anderes, was nicht hinhaut! Klar geht das auf meine NErven, aber mir im Privatleben, denen auf der Arbeit.

  • Hallo
    ich kann nach voll ziehen das sie sich so ärgern und sich so fühlen. Nur das müssen sie nicht...den sie sind im recht. Überlegen Sie was Ihnen passiert in Ihrem Job wenn Sie so arbeiten würden .
    Liebe Gruesse Wicki

    • Offizieller Beitrag

    Hallo Nanty,


    reden Sie sich kein schlechtes Gewissen ein, der Strumpf muss passen.Auch wenn es jetzt schon das 4.mal ist, irgendwo hat einer einen Fehler gemacht sonst würden die Strümpfe passen. Gerade jetzt in der Schwangerschaft / Thrombose sind die Strümpfe für Sie so wichtig. Meist haben die Firmen noch einen Notdienst ,damit Sie noch vor dem Fest versorgt sind. ( EILT Klinikversorgung ) Das hätte die Dame vom AD doch klären können. Beim Sanitätshaus nicht locker lassen, dann selbst die Länge angeben wofür sind denn die Damen vom SH da ? ! Was die Firmen auch gern haben Bilder, denn die Bilder die Sie hier eingestellt haben zeigen doch das da was falsch gelaufen ist. Ich drücke die Daumen das noch alles vor dem Fest klappt.

  • Danke für die Antworten.
    Die FOtos habe ich gezeigt, die Strümpfe dort ja auch noch mal angezogen. Die SH-Dame hat gar nichts mehr dazu gesagt (sie haben wohl von Juzo die Anweisung bekommen, dass sie ohne die Außendienstmitarbeiter nichts mehr ändern dürfen, sonst blieben sie evtl. auf den Kosten sitzen - kann ich auch verstehen).
    Beim Anprobieren mit AD-Frau saßen die Strümpfe genauso und sie sagte, das müsse so. (da war ich schon sehr skeptisch, aber bereit, es zu probieren).
    Vielleicht rufe ich noch bei Juzo an und frag, ob dies nicht schneller machen können. Aber ob das was bringt?

  • Hallo Nanty
    Du bist nicht nervig!! Du möchtest nur vernünftig leben ohne zuzätzliches Risiko einer Thrombose-
    Und das ist dein Recht .Ich rate dir spätestens bei der nächsten Versorgung ein anderes Sanihaus aufzusuchen. Selber anmarkern geht ja gar nicht dafür gibt es die Sanidamen die wissen sollten wie alles richtig sitzt. Meine Sanidamen waren damals auch nicht begeistert das ich jedesmal auftauchte und sagte das stimmt nicht und das das alles nicht passt und sitzt. Und dann haben sie die Idee gehabt wir probieren das mit einer anderen Firma und siehe da es hat funktioniert. Seit dem wissen Sie wie ich funktioniere und ich weiß wie sie ticken und jetzt klappt es ganz gut. Aber hätten nicht reagiert wäre ein Wechsel für mich klar gewesen. Also ich drück dir ganz fest die Daumen das alles gut geht und du eine vernüftige Versorgung bekommst. :thumbup:
    L.G. Angela

  • Geschlossene Fußspitze kann ich leider gar nicht leiden. Ich hatte schon mehrere früher und war so froh, als ich merkte, dass die Zehen frische Luft tanken können.
    Im Sommer ist es fast so, als ob ich die Strümpfe gar nicht trüge. Ich würde auch so noch Socken drüber ziehen um den Abrieb zu vermindern.


    Aber: Ich habe heute, nach 13 Tagen, angerufen im SH (bei Juzo hab ichs vorher verpasst) und: Sie sind immer noch nciht da!!! Sie würden wohl am Freitag aus dem Werk gehen, sagte man mir nachdem ich um einen Anruf beim Hersteller gebeten habe. Und dann würde ich angerufen, wenn sie da sind.
    Ich glaub, bei denen piepts. Wenn ich morgen noch jemand bei Juzo erreiche, werd ich mal nachfragen, was das denn soll?!
    Das ganze ist so richtig und komplett daneben gelaufen. Der Höhepunkt wäre jetzt, wenn die Strümpfe nciht passen und die sich weigern, die zu überarbeiten.

  • Hallo Nanty,


    ach 13 Tage ist jetzt nicht lang.
    Ich warte auch zZ noch auch meine Wechselversorung, es sind u.s. Feiertage dazwischen gewesen.


    Ich habe es noch nicht errlebt das mir die Änderung/Korrektur verweigert wurde.
    Einmal hatte ich es das nach 7 Monaten erst eine Passende versorgung möglich war, bis dahin wurde die versorgung immer hin und her geschickt.


    Grüße Michaela

  • Seit der zweiten Januarwoche sind die Kniestrümpfe endlich da. Sie passen mehr oder weniger. Vorne sind sie ungefähr so, wie sie sein sollen, allerdings fällt die Schräge nicht wie gedacht vom großen zum kleinen Zeh ab sondern fast umgekehrt. Aber es geht.


    Allerdings ist der Strumpf überall inzwischen etwas zu klein. Wir reden hier von ca. 1-2cm im Knöchelbereich und 3cm im Wadenbereich, die der Umfang sich vermehrt hat.
    Aber es geht.


    Allerdings habe ich oft (so ca. 8 von 10 Mal) im Ruhezustand (Nachmittagsschlaf und nachts nach dem Ausziehen) ganz unruhige Beine. Entweder muss ich sie selber bewegen oder sie zucken vor sich hin. Hatte ich vorher nie. Ahbe ich auch nicht, wenn ich die alten Strümpfe anziehe.
    Kommt das von den Strümpfen? Weil sie vielleicht doh zu eng sind?


    Nochmal reklamieren würde ich gerne vermeiden, da ich jetzt Richtung Geburt steuere und weder Zeit noch Nerven dafür habe.

  • hallo,
    ich hoffe du hattest dein happy end mit passenden Strümpfen und dem tollsten baby der Welt.
    Du hast aber nachträglich meine volle Sympathie und -solidarität, ich darf gerade ähnliches erlebe- auch ich möchte am liebsten zurück zu jobst, die passten beim ersten mal und die haben mir nie, nie Strümpfe mit senkrechten Nähten hinten und vorne gemacht.
    alles gute
    beda