Rezept für Kompressionsstrümpfe abgelehnt nach 3 Monaten, Rechnung vom Sanitätshaus

Andy-Kolli · 23. November 2023

Hallo,

Kurze Zusammenfassung. Im Januar habe ich bei einem neuen Sanitätshaus mein Rezept für 1 Paar Kompressionsstrümpfe + 1 Wechselpaar aus hygienischen Gründen eingereicht und erhalten. Alles OK.

Im Juli das selbe. Jetzt bekomme ich eine Rechnung vom Sanitätshaus für 2 Paar Strümpfe. Im Kopf steht Mengenbegrenzung überschritten. Von der TKK habe ich nichts von Ablehnung gehört. Was soll ich machen?

Sprinter · 23. November 2023

Hallo, ich würde erst mal bei der Krankenkasse nachfragen, ob eine Genehmigung oder Ablehnung des Rezept vorliegt.

Dauli · 24. November 2023

Frag bei deiner Krankenkasse nach, was wann beantragt und genehmigt wurde. Manchmal wird nur 1Versorgung genehmigt, obwohl die Wechselversorgung mitbeantragt wurde.

Das Sanihaus darf normalerweise nur nach der Genehmigung bestellen, außer du hast vorher unterschrieben,dass du selber zahlst,falls etwas abgelehnt wird .

Uli29 · 24. November 2023

Normalerweise wartet das Sanitätshaus erst die Genehmigung durch die Krankenkasse ab, bevor der Auftrag raus-geht.

Offensichtlich wurde das hier versäumt?

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