Das mit den einkalkulierten Änderungen habe ich jetzt auch schon von meiner Lymphterapeutin gehört. Na da haben sie ja an meinen strümpfen schon genug verdient.
Liebe Florie,
gerne würden wir Ihnen den Sachverhalt anhand unseres Unternehmens erklären: Ofa Bamberg verlässt sich bei der Produktion von Kompressionsstrümpfen auf die gemessenen Maße und es ist immer unser Anspruch, dass der Patient auf Anhieb eine perfekt sitzende Versorgung erhält. Demnach ist die Annahme, vom Hersteller seien im Vorfeld mögliche Änderungen bereits in den Preis einkalkuliert worden, nicht richtig – denn genau solche Retouren möchten wir gerade vermeiden. In seltenen Fällen passieren aber Fehler – beispielsweise beim Messen. Um diese zu vermeiden, veranstaltet Ofa Bamberg regelmäßige Schulungen für Fachhändler, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, ein richtiges Maßnehmen zu lernen und / oder zu üben. Aber auch bei der Produktion der Strümpfe kann es zu Ungenauigkeiten kommen, die zu einer ungeeigneten Passform der Bestrumpfung führen. Wird eine schlecht sitzende Versorgung vom Sanitätshaus bestätigt, wird diese natürlich geändert.
Der Preis von Kompressionsstrümpfen wird vielmehr durch seine qualitativ hochwertige und aufwendige Produktion gerechtfertigt, sowie durch seine Materialien. Sowohl bei der maschinellen Herstellung, als auch bei der Handarbeit orientiert sich Ofa Bamberg an den strengsten Güte-und Prüfungsbestimmungen, um einen gleichbleibend hohen Qualitätsstandard sichern zu können.
Wir hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten.
Ihr Ofa Bamberg Team